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2011年10月10日,淘宝商城2012新规正式发布,声明将在2012年正式将每年技术服务费从6000元增加到3-6万,而保证金则一下从1万增长到10-15万,最高涨幅高达15倍。 10月11日,近5万多名网友集结在YY语音,有组织性对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意抗议攻击,以此表达对于淘宝商城肆意修改规则,不顾中小卖家利益的愤怒。一时间,淘宝商城秩序一片混乱,俨然成为淘宝“伤城”,行业人士甚至称之为“淘宝双十事变”。 在此事件发生的短短数日时间,淘宝中的主要产品服装、鞋类产品,纷纷“跳槽”寻找新的营销平台,不仅腾讯商城、当当网等巨头电商有了巨大动作,服装垂直电商买啦网及买啦团购等垂直型电商,也体现了超强的吸引力,吸引了数百商家的集中加入。据买啦网CEO彭玮杰介绍,近期主动来找买啦网及买啦团购恰谈推广合作的商户,比上季度同期增长了1倍还多。以往网站考核商务拓展人员每人日拓展2-3家合作商户,现在每人每天光接洽就得5家以上的合作商户,明显感受到了运营的压力,为此开始计划招募更多的商务人员,同时还升级了网站服务器以应对后期大规模的商品数据扩充和流量增加的需要。 一、淘宝商城霸王条款无可置疑 众所周知,就在9月份,网络中已经有小道消息传出,关于2012年淘宝新规涨价的事情,各项数据基本完全与现在的类似。但是当时所谓“谣言”之后不久,淘宝商城总裁张勇就出面“辟谣”,声称消息不实,淘宝2012并无费用上涨的打算。 可惜,转眼的10月10日,被辟谣的“谣言”就变成了现实,如此出尔反尔的做法,激怒了所有的卖家。可惜遗憾的是,在此次淘宝商城攻击事件之后,淘宝商城再次公布的辟谣中,又一次颠倒黑白的发布了如下内容: “两个半月前,我们就开始通过各种途径,去广泛的和商家聊,听他们的想法、意见和建议。9月份的时候,我们还专门为这个事情,请来各种类型不同类目的商家,开 过2场面对面的沟通会,从反馈来看,绝大多数卖家朋友都是支持和认可这个新的规则的,毕竟这是符合大家和消费者利益的一件事。” 多位法律专家表示,“淘宝商城涉嫌滥用市场支配地位,违反反垄断法,需要对规则作出调整。” 二、商城集市消费者,实是唇亡齿寒 似乎,马云披着冠冕堂皇外衣的话语以及鳄鱼的眼泪让众多并不了解淘宝规则的普通大众多少有点同情。在他们看来,似乎所谓“提升商城质量,保护消费者利益”,对于整个社会都具有积极的必要的意义。可惜事实远非如此。 首先,16万元这个门槛,与商家的道德、产品、服务质量没有任何的必然联系,以金钱来划分道德,终究难以掩饰疯狂吸金的真实用意。 作为现今大卖家的韩衣都舍等,就真的保证可以在淘宝商城中站稳脚跟么?也因此,众多中小卖家高喊着要搜集韩都衣舍假冒伪劣的证据,给马云一记响亮的耳光。 (责任编辑:admin) |
