|
地处商业街，临小区，面积一百八十平米，十五张床，六个美容师，店内销售中高档化妆品。请各位出高招如何吸引更多的新客源？谢谢！
15张床,6个美容师，是不是人少了点？一旦促销效果好的话，客人多了，可能会来不及服务或造成服务质量下降。另外，新开店的店员如果培训不到位的情况下，可能会起到负面作用。这些都要注意啊！
如果是地处商业街，可以去和周边的商务楼和企事业单位相关部门沟通，派发体验券,办理团体卡；可以和小区的物业沟通，针对居民开设一些美容课程。相对客源来说,居住区的客源是最为稳定的,而商业区流动性比较大。
另外，经营项目的设立也很重要，要有自己的特色和风格。服务行业更注重的是口碑宣传，因为老客户带来的新客户会更容易产生利润。
1、美容院的经营项目的选择
2、美容师的培训
3、促销活动（体验卡、美容讲座）
4、老顾客的转介绍
5、盈利
正所谓“酒香也怕巷子深”，一般的化妆品店，要提高客流，除了要开在人流量大的地区外，还要对化妆品店进行必要的宣传。化妆品店的客源其实就是所在区域的人群，要宣传，要提高知名度，派宣传单是最合适的宣传方式。而宣传单要达到预期的提高知名度、提升客流效果，需要很多的技巧：
1、选好纸质
制作宣传单，不要为了节省成本，而选择纸质较差的纸来制作，这只会让顾客看也不看就扔掉，这样更会增加宣传成本。要宣传化妆品，一定要选择纸质好的纸，而且要彩印，这样不但能提升客源，也能给顾客一个该化妆品店档次比较高的印象。千万不然做白纸黑字的宣传单，这样的宣传单，估计小孩子也不喜欢用来折纸飞机。
2、封面封底
封面封底的好坏99%地决定着顾客会不会阅读宣传单，所以宣传单的封面封底一定要设计得非常精美。封面封底设计一定要用店内知名度比较高的名牌产品，这些名牌的形象广告、促销优惠或产品图片等内容，最好是名牌本身厂家或经销商用来宣传的广告图。利用名牌，可以大大提高化妆品店的关注度和信任度。在设计格调、颜色上，应以简单为主，一定要选择时下流行的、时尚年轻人喜欢的的颜色，还有要根据季节的变化选用不同颜色。建议在颜色、格调上，沿用名牌产品当季宣传广告的颜色跟格调，因为名牌产品的背后都会有一只非常专业的营销、设计团队，他们的广告是经过专业的策划设计的，符合时尚流行趋势，比较受年轻人欢迎。另外，封面封底的产品不宜放太多，一个名牌的产品放显眼位置，再另外放两三个其他品牌就足够了，放太多只会让人看得眼花缭乱，反而减低了宣传力度。
3、内页
内页宣传产品的放置，可以向现在流行的大型超市派发的传单学习。很多大型超市也是依靠宣传单来吸引客户。我们看以看到，超市的宣传单内页是分类放置优惠产品信息的，化妆品店内页同样可以分类放置化妆品优惠信息。顾客选择商品，一般都会经过对比比较才会卖，化妆品店内的产品类别和品牌都比较多，如果要每样都需要向店员询问效果和价格，顾客会嫌麻烦，店员也会忙不过来。但是如果宣传单里的产品图片和价格一目了然，顾客就看以通过宣传单对产品做对比比较，不但是同店同类产品的比较，还有不同店同类同一产品的比较。一比较出优惠，顾客购买的购买欲望会变强，进店的几率也大大提高了。
1、派发地点
以化妆品店为圆心，周围半径1-1.5公里的范围都是派发宣传单的合适区域。派发的地点可以选在公交站口、社区门口、办公大楼前、商场门口、学校门口等人流量比较大、购买倾向比较大的地方。
2、派发对象
宣传单不能见人就发，而是有目的、有针对性地发，把一张宣传单发给一个小孩或者是一位老人家的话，估计你的宣传单就真的会被小孩子用来折纸飞机了。化妆品的宣传单以18～30岁的女性为目标顾客，当然，如果店里有男性化妆品也可以向年轻时尚的男性顾客派发，如果店内产品有抗衰老、保健等产品的，目标顾客的年龄段可以适当延长。在派发时，还要注意一些细节：比如宣传单页掉在地上，派单的工作人员要捡起来，而不能掉在地方就不管的那种，因为有一个人扔了，其他人很容易会跟风，而且这也不环保，扔的多了，环卫工人很可能会来赶人。另外一个，就是当潜在顾客不接受宣传资料的时候，不要硬塞。这两个小细节是操作时很重要的问题。
再给你个建议:轻易不要去主动开发小区的客户.除非你的店务服务品质走上良性循环,你再去开发它.
(责任编辑：admin) |
